Điều cần tránh trong giao tiếp và kinh doanh

Điều cần tránh trong giao tiếp và kinh doanh Điều cần tránh trong giao tiếp và kinh doanh

Luôn nhìn về phía người nghe. Ngày thường, bạn có thể vừa nhắn tin vừa uống cà phê. Tuy nhiên, khi gặp gỡ đối tác hay thuyết trình nhưng, bạn không bao giờ mất liên lạc bằng mắt với những người đã đến để nghe bạn nói.Tiếp xúc bằng ánh mắt sẽ giúp bạn kết ...

Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Kỹ năng giao tiếp trong công sở Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Đôi khi, chúng ta thường bị tác động bởi định kiến về một người trước khi thực sự hiểu rõ nội dung thông tin mà người đó truyền đạt. Nếu bạn đã có thành kiến về một đồng nghiệp thì bạn thường không chịu chú ý lắng nghe thông tin mà họ chia sẻ. Bên cạnh ...

Những mẹo mực để trở thành người bán hàng xuất sắc

Những mẹo mực để trở thành người bán hàng xuất sắc Những mẹo mực để trở thành người bán hàng xuất sắc

Nhưng có một điều này luôn đúng, không có công việc bán hàng nào khó khăn với một nhân viên kinh doanh biết hành xử tinh tế. Vậy thế nào là lối hành xử trong bán hàng? Nói một cách căn bản nhất, lối hành xử đúng đắn là những quy thức, nguyên tắc ứng xử ...

Bí quyết giúp bạn bán hàng giỏi

Bí quyết giúp bạn bán hàng giỏi Bí quyết giúp bạn bán hàng giỏi

Bán lợi ích, chứ không bán đặc điểm. Sai lầm lớn nhất mà các công ty thường mắc phải là hướng sự tập trung vào đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ. Thay vì làm như vậy, bạn hãy chú ý đến lợi ích của sản phẩm/dịch vụ và nhấn mạnh những tác dụng, hiệu quả ...

10 tố chất cần có của chuyên gia bán hàng

chuyen-gia-ban-hang chuyen-gia-ban-hang

Nếu bạn mong muốn có được những thành công trong kinh doanh, bạn phải thực sự quan tâm tới mọi người xung quanh và làm sao để cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn. Bạn phải học cách làm sao để khách hàng bộc lộ bản thân, khiến họ cảm thấy mình quan ...

4 kỹ năng giới thiệu sản phẩm tới khách hàng

Giới thiệu hàng phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn Giới thiệu hàng phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn

Một trong những lỗi phổ biến nhất mà mọi người hay mắc phải là khi bàn bạc về sản phẩm/dịch vụ đưa ra giới thiệu chung, họ thường đưa ra những thông điệp chung như nhau trong những lần giới thiệu và hy vọng rằng nội dung nào đó sẽ tạo sức hút đối với ...

5 cách chào hàng hiệu quả

Cách chào hàng hiệu quả Cách chào hàng hiệu quả

1. Lắng nghe trạng thái cảm xúc của khách hàng bạn. Mối quan hệ giữa bạn và khách hàng cực kỳ quan trọng. Bạn cần họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hay thậm chí là quan tâm đến công ty của bạn. Vậy thì trước tiên bạn phải quan tâm đến trạng thái cảm xúc ...

Xây dựng thương hiệu công ty hay sản phẩm?

Xây dựng thương hiệu công ty hay sản phẩm? Xây dựng thương hiệu công ty hay sản phẩm?

Người ta thường nghĩ rằng quan hệ khách hàng chỉ dựa trên một sản phẩm cụ thể chứ không phải dựa trên doanh nghiệp sản xuất ra nó. Minh chứng cho điều này là có rất nhiều người biết đến thương hiệu Downy, Crest nhưng chẳng mấy ai biết công ty sản xuất ra chúng ...

Xây dựng thương hiệu: Có cần thời gian?

Xây dựng thương hiệu: Có cần thời gian? Xây dựng thương hiệu: Có cần thời gian?

Mọi người thường có suy nghĩ rằng xây dựng thương hiệu mạnh phải mất một thời gian dài, tính bằng nhiều năm ròng. Suy nghĩ này càng được củng cố khi nó được đưa vào các giáo trình trong các trường đại học kinh doanh. Người ta thường lấy các ví dụ về các thương hiệu ...

8 nguyên tắc xây dựng thương hiệu

8 nguyên tắc xây dựng thương hiệu 8 nguyên tắc xây dựng thương hiệu

Trong tâm trí người tiêu dùng, thương hiệu thành công có những đặc điểm sau: đặc trưng, có cam kết hấp dẫn và luôn uy tín. Như Walter Landor từng nhận xét: “Sản phẩm ra đời trong nhà máy còn thương hiệu được tạo ra trong tâm trí.”   8 bí quyết dưới đây có thể hữu ...

10 lỗi trong xây dựng thương hiệu

Lỗi trong xây dựng thương hiệu Lỗi trong xây dựng thương hiệu

Đôi lúc, doanh nghiệp dốc hết thời gian và công sức để tạo nên một thương hiệu với một cái tên dễ nhớ và câu slogan cam kết những điều tuyệt vời. Họ xây dựng một bản sắc văn hóa thương hiệu độc đáo với những giá trị cốt lõi bền vững, và hy vọng ...

Xây dựng thương hiệu không chỉ là tiếp thị

Xây dựng thương hiệu không chỉ là tiếp thị Xây dựng thương hiệu không chỉ là tiếp thị

Hãy tưởng tượng bạn đang chuẩn bị cho chuyến du lịch trong mơ của mình. Bạn tìm được brochure của một khu resort cao cấp, phòng ốc thật sang trọng và hoàn hảo đến từng chi tiết. Chỉ nhìn sơ qua một vài món ăn trong thực đơn cũng khiến bạn đói cồn cào. Xong, ...

Cải tiến kinh doanh: Nghĩ lớn, bắt đầu nhỏ

Cải tiến kinh doanh: Nghĩ lớn, bắt đầu nhỏ Cải tiến kinh doanh: Nghĩ lớn, bắt đầu nhỏ

Cải tiến quy trình kinh doanh luôn đi kèm với những rủi ro thất bại cao. Rất nhiều dự án cải tiến nhận được nhiều lời khen trong quá trình thực hiện, nhưng lại không hề đạt được những mục tiêu đã đề ra. Cải tiến quy trình kinh doanh luôn đi kèm với những rủi ...

5 lý do đổi đối tác kinh doanh

20 20

Có 5 dấu hiệu rõ ràng của mối quan hệ hợp tác kinh doanh đang ở bên bờ vực thẳm. Nếu những vấn đề này không được giải quyết, có thể bạn sẽ muốn tìm một đối tác kinh doanh mới hoặc thậm chí một cỗ xe mới. 1. Không thẳng thắn đối thoại khi xảy ...

Lĩnh vực kinh doanh: Điểm mấu chốt hay bị lãng quên

Lĩnh vực kinh doanh: Điểm mấu chốt hay bị lãng quên Lĩnh vực kinh doanh: Điểm mấu chốt hay bị lãng quên

Drucker từng nói: “Quan trọng không kém, và cũng là công việc chỉ CEO mới có thể làm, là xác định xem chúng ta tham gia hay không tham gia kinh doanh trong lĩnh vực nào? Chúng ta nên hay không nên làm gì?” Drucker từng nói: “Quan trọng không kém, và cũng là công việc ...

Thành công của văn hóa giảm giá ở Ấn Độ

Thành công của văn hóa giảm giá ở Ấn Độ Thành công của văn hóa giảm giá ở Ấn Độ

Nam doanh nhân trẻ người Ấn Độ Kunal Bahl nhận ra rằng, chìa khóa dẫn đễn thành công chính là sự am hiểu sở thích của khách hàng. Bahl cũng có một lựa chọn khôn ngoan khi quyết định thành lập công ty Snapdeal chuyên cung cấp các phiếu giảm giá cho hàng loạt các ...

Chữ tín

Chữ tín Chữ tín

Đợt rồi, tôi có đi Nha Trang, giờ khởi hành của xe lửa ghi trên vé là 22h00, mà mãi đến 22h30 xe lửa vẫn chưa đến, hành khách không nhận được một lời thông báo nào về việc mấy giờ xe lửa đến, và cũng không cáo lỗi gì về điều này. Vợ tôi ...

Quảng cáo trên sạp

Tiếp thị kiểu 'nhà nghèo' Tiếp thị kiểu 'nhà nghèo'

Thuê sạp, thuê kệ để bày hàng với chi phí chỉ vài chục ngàn đồng một tháng... Kinh tế khó khăn đã buộc nhiều doanh nghiệp hàng tiêu dùng phải sáng kiến tìm cách quảng bá sản phẩm tại chợ truyền thống. Quảng cáo trên sạp Dạo quanh các chợ truyền thống thời điểm này dễ dàng ...

Tiếp thị thời khó

Tiếp thị thời khó Tiếp thị thời khó

Khủng hoảng kinh tế gây nên sự hỗn loạn, sự chú ý của người tiêu dùng sẽ rời khỏi những mặt hàng đắt tiền và chuyển sang những mặt hàng có giá thấp. Và trong chính thời điểm này nếu doanh nghiệp cắt giảm hoàn toàn chi phí tiếp thị sẽ bỏ qua rất nhiều ...

Làm sao bán được hàng trong thời kỳ khủng hoảng?

Ông Vũ Hoài Vũ - Chủ tịch HĐQT Công ty BĐS Netreal Ông Vũ Hoài Vũ - Chủ tịch HĐQT Công ty BĐS Netreal

Trong bối cảnh khó khăn khi sức mua giảm, cạnh tranh gắt gao, hãy cùng lắng nghe chia sẻ của những chuyên gia, doanh nhân uy tín hàng đầu Việt Nam về việc thực hiện hoạt động sale hiệu quả và chuyên nghiệp. Hoạt động sales mới chỉ dừng ở tầm chiến thuật chứ chưa phải ...