Tag: dịch vụ

4 kỹ năng giới thiệu sản phẩm tới khách hàng

Một trong những lỗi phổ biến nhất mà mọi người hay mắc phải là khi bàn bạc về sản phẩm/dịch vụ đưa ra giới thiệu chung, họ thường đưa ra những thông điệp chung như nhau trong những lần giới thiệu và hy vọng rằng nội dung nào đó sẽ tạo sức hút đối với ...

5 cách chào hàng hiệu quả

1. Lắng nghe trạng thái cảm xúc của khách hàng bạn. Mối quan hệ giữa bạn và khách hàng cực kỳ quan trọng. Bạn cần họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hay thậm chí là quan tâm đến công ty của bạn. Vậy thì trước tiên bạn phải quan tâm đến trạng thái cảm xúc ...

10 lỗi trong xây dựng thương hiệu

Đôi lúc, doanh nghiệp dốc hết thời gian và công sức để tạo nên một thương hiệu với một cái tên dễ nhớ và câu slogan cam kết những điều tuyệt vời. Họ xây dựng một bản sắc văn hóa thương hiệu độc đáo với những giá trị cốt lõi bền vững, và hy vọng ...

Làm gì khi nhân viên nghỉ ‘vặt’ thường xuyên?

Tình trạng nhân viên nghỉ việc mà không có lý do chính đáng thường xuyên sẽ gây ra cho doanh nghiệp nhiều điều bất lợi hơn những gì mà các nhà quản lý có thể hình dung. Theo một nghiên cứu mới đây, chi phí lương của những doanh nghiệp có nhiều nhân viên nghỉ ...